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이통사, '집콕족' 덕에 1분기 매출 늘어…IPTV ·초고속인터넷 수익 증가
이동통신사가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 스마트폰 판매 부진 등의 악재 속에서도 ‘언택트(비대면) 문화’로 인해 인터넷TV(IPTV), 초고속 인터넷 가입자가
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[골든브랜드] 속도·안정성 혁신한 ‘10GiGA 인터넷’호평
KT 기가(GiGA) 인터넷이 ‘2020 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 초고속인터넷서비스 부문’에서 골든브랜드로 선정됐다. KT는 초고속인터넷 가입자 수에서 올해 1월 8
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[2020년 제 22차 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 골든브랜드] 시장위기 때 힘을 발휘하는 ‘잘 키운 브랜드의 힘’
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 부회장 김종립)은 ‘2020년도 제22차 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 조사 결과를 어제(30일) 발표했다. ‘한국산업의 브랜드파워’
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이마트·바이두·질레트를 파괴하는 '뉴'커머스
상권 파괴. 기존 시장의 파괴. 소비성향의 파괴. 지난 5일 서울 영등포구 글래드 호텔에서 스타트업얼라이언스·한국경영학회·한국소비자학회가 주최한 '파괴적 커머스 시대' 컨퍼런
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'초연결 사회에 대한 경고장'…아현 화재 1년 무엇이 달라졌나
KT 아현 국사 화재가 발생한 지 24일로 만 1년이 된다. 세계 최초 5G 상용화 서비스를 앞두고 발생한 아현 국사 화재는 당시 초연결사회의 위험에 대한 경고장으로 받아들여졌
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[KCSI 우수기업] 가입자 500만 돌파, 10년 연속 가입자 1위 … 혁신 기술로 부동의 선두
KT(회장 황창규·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2019 한국산업의 고객만족도 조사에서 초고속인터넷·IPTV 부문 1위를 차지했다. KT는 ‘고객 최우선’이라는 핵심가치
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'세계 최초 타이틀'의 위력···韓 IT기업에 쏟아진 5G 러브콜
지난 4월 3일 오후 11시, 국내 이동통신 3사는 5G(세대) 통신망을 한밤 '기습 개통' 했다. 경쟁사인 미국 버라이즌이 11일로 예정된 상용화 시점을 4일로 앞당길 준비를
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[2019 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 기가 인터넷 가입자 500만 돌파
KT(황창규 대표이사 회장)가 ‘2019 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 초고속인터넷 부문에서 1위를 차지했다. 4년 연속 수상이다. 지난 2014년 10월 국내 최초로 전국
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5G 해킹공포…카지노 고객 정보 턴 건 수족관 온도계였다
지난 23일 SK텔레콤 ICT 체험관을 찾은 OECD 통신정책 분과 위원들. [뉴시스] 구글은 모바일용 멀웨어(악성 소프트웨어)인 ‘트리아다(Triada)’가 탑재된 일부 중국산
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5G 악성코드도 ‘초연결’…카지노 수족관 온도계로 정보 탈취
지난 23일 SK텔레콤 ICT 체험관을 찾은 OECD 통신정책 분과 위원들. [뉴시스] 구글은 모바일용 멀웨어(악성 소프트웨어)인 ‘트리아다(Triada)’가 탑재된 일부 중국산
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[서비스 일류기업] 진정성 있는 고객과의 소통이 서비스 품질 전략의 핵심
━ 한국표준협회 2019 KS-SQI 발표 2019 한국서비스품질지수 발표 올해 시행 20년을 맞이한 한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Servi
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[서비스 일류기업] 고객 경험, 상품 관리, 약속 준수…혁신 통해 IPTV·초고속인터넷 서비스 선도
━ SK브로드밴드 SK브로드밴드(대표 박정호·사진)가 한국표준협회 ‘2019 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 초고속인터넷 부문에서 5년 연속 1위, IPTV 부문에서 1
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2019 국가서비스대상…서비스 산업 활성화로 고용 창출 이끌어야
서비스산업은 국가 차원의 막대한 고용 창출을 끌어내는 원동력이 되고 다양한 소비자의 니즈(Needs)와 원츠(Wants)를 반영할 수 있는 기반을 제공한다. 산업정책연구원(IPS
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[2019 국가서비스대상] 기존 대비 10배 빠른 초고속 인터넷 전국 상용화
━ 초고속 인터넷 부문 ★★ KT 기가인터넷이 ‘2019국가서비스대상’ 초고속 인터넷 부문 대상에 선정됐다. 2년 연속 수상이다. KT는 통신 3사 중 광시설(FTTH
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[이코노미스트] 울타리 규제 믿고 안주하다 자생력 잃어
통신사의 ‘통신+인터넷+TV 결합상품’에 밀려... 케이블TV 업계 ‘지역 공공성 보호’ 내세워 서울 마포구 CJ헬로 건물. / 사진:연합뉴스 전국 3200만 가입 세대(중복 가
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[골든브랜드] 기가인터넷 53개월 만에 가입자 500만 돌파
━ 초고속인터넷서비스 KT 기가인터넷이 ‘2019 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 초고속인터넷서비스 부문’에서 골든브랜드로 선정됐다. KT는 2014년 10월 국내
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[2018 국가고객만족도 조사] 국가고객만족도 점수 역대 최고…1위는 롯데호텔
지난해 325개 국내 기업·대학·공공기관에 대한 고객 만족도가 역대 최고치를 기록했다. 한국생산성본부와 미국 미시간대학 등이 공동 주관한 2018년 국가고객만족도(National
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[issue&] 품질 혁신, 니즈 반영, 다양한 혜택 … 방통위 이용자 보호업무 평가 '최우수'
SK브로드밴드는 10기가 인터넷 등 고객의 관점에서 편의성이 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. [사진 SK브로드밴드] SK브로드밴드가 올해 방송통신위원회가 발표하는 2
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KT 통신장애 후 첫 주식거래 괜찮을까…금융당국 “문제없을 것”
화재가 발생한 서울 서대문구 충정로 KT아현국사에서 KT 관계자 등이 복구를 위해 분주히 움직이고 있다. [연합뉴스] KT 통신장애 발생 후 첫 주식 거래일인 26일 장애가
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미사일 싹 막는 아이언돔···그 기술로 돈 버는 벤처들
올해로 건국 70주년을 맞은 이스라엘은 경제적으로 선진국이다. 국내총생산(GDP)은 국제통화기금((IMF) 명목금액 기준 2018년 전망치가 3737억 달러로 세계 33위, 1인
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[KCSI 우수기업] 10기가 인터넷 상용화, 어린이 맞춤 올레tv … 상품·서비스 지속적 차별화
대표이사 황창규 KT(대표이사 황창규·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2018 한국산업의 고객만족도 조사에서 IPTV·초고속인터넷 부문 1위를 차지했다. KT 초고속인터넷
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2018년 한국품질만족지수 86개 부문 1위 기업 선정
표준협회 올해 한국품질만족지수 평가에서 신일산업(선풍기), 홍성브레이크(자동차용 브레이크 라이닝 및 패드), 존슨콘트롤즈델코배터리(자동차용 배터리), 에이스침대(침대)가 13년
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[2018 한국품질만족지수(KS-QEI)] 열 배 빠른 ‘10기가인터넷’ 다음달 상용화
━ KT KT(황창규 대표이사 회장)는 ‘2018 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 초고속인터넷서비스 부문에서 3년 연속 1위를 수상했다. 지난해까지 기가(GiGA)인터넷
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[2018 한국품질만족지수(KS-QEI)] 1위 인증 기업
※ 부문 가나다 순NO부문1위 기업구분1도자기질타일아이에스동서13년 연속2선풍기신일산업3자동차용 배터리존슨콘트롤즈델코배터리4자동차용 브레이크 라이닝 및 패드홍성브레이크5침대에이스침